Посетители сайта – клиенты или случайные гости

В зависимости от заинтересованности и пути, по которому пользователи сети интернет попадают на определённый сайт, который можно хранить на безопасном виртуальном сервере, здесь есть описание, возможна следующая классификация всех посетителей:

1. Случайные посетители. Такие посетители, как правило, могут просмотреть одну страницу вашего ресурса, но не найдя ничего интересного для себя они так же быстро покидают сайт, как и попали на него. Такие молниеносные посещения, как правило, происходят достаточно часто. Причин множество: кто-то случайно увидел рекламный баннер сайта и решил перейти по нему, так как его заинтересовала какая-либо информация. Перейдя на сайт такие посетители, как правило, не находят ничего, что могло бы их заинтересовать и удаляются восвояси. Это в принципе не так уж и плохо, так как каждый такой посетитель увеличивает число на счётчике хостов. Положительным этот момент назвать тоже вряд ли можно. В связи с тем, что время нахождения на сайте таких гостей очень невелико, отношение хитов к хостам падает. Это довольно-таки негативно сказывается на популярности сайта среди рекламодателей.

2. Прохожие. К этой группе пользователей сети интернет можно отнести людей, которые так же случайно попали на ваш сайт, заинтересовавшись каким-то определённым моментом. В большинстве своём их дальнейшее поведение схоже с поведением случайных посетителей, но вероятность того, что прохожие через некоторое время могут стать постоянными обитателями вашего сайта намного выше, чем в случае со случайными. Это произойдёт в том случае, если их интересы совпадут с направлением сайта и его тематикой. Таким образом, всё зависит от того, насколько ваш ресурс может заинтересовать простого зеваку, ищущего что-нибудь интересное. Следует отметить тот факт, что такие посетители, вероятнее всего, пришли на ваш сайт не посредством поисковой системы, а скорее перешли по рекламной ссылке на другом сайте.

3. Любопытные. Эту группу посетителей в целом можно отнести либо к случайным посетителям, либо к прохожим. Они, так же как и вышеперечисленные, посещают ваш сайт впервые. Отличает их лишь тот момент, что они попали на сайт вероятнее всего через поисковую систему, заинтересовавшись описанием одной из страниц сайта. При этом целью поиска ваш сайт и его тематика небыли в принципе, а это значит, что стать постоянным пользователем сайта они могут стать с небольшой вероятностью и лишь в том случае, если контент сайта их действительно заинтересует. Возможен и вариант, когда такие посетители являются постоянными на любом другом сайте, на котором в разделе «друзья сайта» есть ссылка на ваш ресурс. Перейти по ссылки их может заставить чистое любопытство, а дальше всё зависит от того, насколько интересным они сочтут ваш ресурс. Как правило, они просматривают не менее трёх страниц сайта, после чего делают для себя те или иные выводы по поводу его полезности.

4. Целевые посетители. К этой группе относятся те посетители, которые с наибольшей вероятностью, в дальнейшем, могут стать постоянными посетителями вашего ресурса. Как правило, они находят ваш ресурс в поисковике по определённому запросу. Если их удовлетворяет описание страниц сайта (оно должно быть максимально точным и нести в себе достоверную информацию о ресурсе в целом), то можно рассчитывать минимум на несколько просмотренных ими страниц вашего сайта. В случае если тематика всего ресурса в целом их удовлетворяет, то они гарантированно станут постоянными посетителями, а это уже в свою очередь гарантированно даёт большое количество просмотров. Главное преимущество целевых посетителей, обуславливающее их полезность для ресурса – улучшение показателя хиты/хосты. Начиная с этой группы, показатель посещения вашего ресурса начинает работать на вас.

5. Постоянные посетители. В эту группу входят те посетители, которые по тем или иным причинам запомнили ваш сайт, и с определённой регулярностью заходят посмотреть, что на сайте новенького. Первой страницей, которая будет посещена этой группой пользователей, скорее всего, станет новостная лента. В случае если они не найдут ничего, что вновь может их заинтересовать, они покинут сайт на небольшой промежуток времени, но гарантированно вернутся опять. Важным для удержания постоянных посетителей на ресурсе является наличие колонки новостей. В идеале следует сохранять архив новостей.

6. Преданные посетители. Эта группа состоит из относительно малого количества пользователей, которые на протяжении длительного срока остаются верны вашему ресурсу. Данная группа пользователей в основном просматривает только интересующие их страницы (обычно несколько). Это связанно с тем, что за время нахождения на вашем ресурсе они уже достаточно хорошо его изучили. Причин, по которым пользователи ищут интересующую их информацию именно на вашем сайте множество: это и уникальность контента, интересная и актуальная информация и тому подобное. К таким причинам можно отнести интуитивно понятный функциональный блок, регулярное обновление новостных блоков, отсутствие на вашем ресурсе надоедающей рекламы и так далее. Такими посетителями следует дорожить и создавать все условия для их комфортного времяпрепровождения на вашем ресурсе.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *